Entreprises : quels supports pour une bonne communication interne ?

Posted on 2 juillet 2013

La communication interne est un facteur clé à la réussite d’une entreprise, puisqu’elle permet d’assurer la bonne circulation des informations, de renforcer la cohésion de groupe et de résoudre rapidement les problèmes. Cet article présentera les différents moyens et supports à privilégier, pour faciliter les échanges internes entre professionnels.

Les 8 supports de communication à ne pas sous estimer

Il n’y a pas de secret : pour être efficace, la communication interne doit se faire de manière permanente, claire et rapide. De ce fait, il est important de s’orienter vers des supports en adéquation avec ces besoins :

• Le journal interne, ou cahier de bord de l’entreprise, qui permet de présenter les objectifs de l’entreprise à tous les employés ;
• Les documents écrits, présentant les directives, explications ou informations à destination du personnel ;
• Le panneau ou vitrine d’affichage murale, qui permet de mettre en évidence des informations dans les endroits stratégiques (cantine, machine à café,…) ;
• Les réunions internes, qui favorisent les échanges verbaux entre les équipes ;
• Les congrès et séminaires, qui permettent de valoriser les employés et favoriser la motivation et l’esprit de groupe ;
• Le team building, grâce auquel les salariés peuvent forger leur esprit d’équipe, en partageant des idées sur un même projet ;
• L’intranet, outil indispensable à une bonne communication interne, puisqu’il permet de faciliter le partage de l’information.

Pourquoi est-ce si important de communiquer ?

Au delà du simple partage d’information, qui reste l’un des éléments essentiels au bon fonctionnement d’une structure, la communication interne permet de renforcer le bien-être individuel des salariés. Productivité et créativité pourront être améliorées, grâce à un esprit de groupe soudé et à une ambiance de travail agréable.

Vous l’aurez donc compris, la communication doit faire partie intégrante d’une stratégie de management. Notons que certaines entreprises et organisations n’hésitent pas à développer un service dédié à cet axe, preuve de sa grande importance dans la pérennité d’une société.

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